Не перегибайте палку: как правильно использовать систему учета рабочего времени

Жесткому микроконтролю — нет!
Худшее, что может сделать руководитель после внедрения системы учета рабочего времени — это начать слежку за каждым шагом подчиненных. По нашей статистике, такое поведение работодателя причиняет несоизмеримо больше вреда, чем пользы.

Рассмотрим, что происходит при этом. Работник чувствует постоянное давление, нервничает и начинает быстро накапливать стресс. В результате срывается, выгорает, его достижения резко падают, желание трудиться пропадает. А в самых тяжелых случаях — человек просто уходит из компании.
Вот почему важно сделать контроль ненавязчивым. Не реагируйте на мелочи, оценивайте картину в целом и принимайте решения, которые изменят что-то глобально.

Как использовать мониторинг правильно
1. Прозрачность и честность
Один из главных факторов, который поможет избежать недовольства сотрудников, — прозрачность и честность. Ваш коллектив должен знать, как работает новая система, что именно отслеживает, какие возможности дает. Всё это важно донести до работников еще на этапе внедрения: максимально подробно объяснить, для чего устанавливается мониторинг и что он призван помогать вашей команде, а не вредить.
2. Поощрения за отличные результаты
Обращайте внимание не только на опоздания, но и на переработки сотрудников. Поощряйте отличившихся подчиненных, подкрепляя все решения данными системы учета. Это поможет коллективу понять, что программа мониторинга дает каждому возможность быть оцененным по достоинству.
3. Поддержка
Если вы видите по отчетам системы, что кто-то из работников не справляется со своими задачами, не спешите применять санкции. Задержки или перерывы в работе могут возникнуть по разным причинам, например, из-за проблем в семье. Выберите вариант мягкого контроля: поговорите с подчиненным в доброжелательном тоне и обсудите обязательные задачи на день. А если выяснится, что человеку нужен внеплановый отдых, предложите отгул или мини-отпуск и временно снимите с него часть нагрузки.
Помните: микроконтроль — не лучший вариант использования WorksWell. Гораздо эффективнее организовать этичный мониторинг, и тогда проблем с персоналом будет меньше.